2度目の緊急事態宣言下、消費者庁の新型コロナウイルス予防商品緊急監視(第4弾)、45事業者42 商品・役務の表示に改善要請 (消費者庁  2021年1月~2月上旬)

消費者庁による、新型コロナウイルス感染症の拡大に乗じた、新型コロナウイルスに対する予防効果をうたったネット広告の緊急監視の第4弾です。

今回、第4弾の監視は、1月~2月上旬にかけて実施され、45事業者による42 商品・役務(内訳、「いわゆる健康食品(32事業者32商品)」、「マイナスイオン発生器(6事業者3商品)」、「抗菌スプレー(3事業者3商品)」、「建材(1事業者1役務)」、「二酸化塩素加湿器(1事業者1商品)」、「抗ウイルスマットレス(1事業者1商品)」、「シャンプーサービス(1事業者1役務)」について、緊急の改善要請を行いました。

改善要請を受けた主な健康食品の表示成分・食品:
水素サプリメント、マグネシウム、ビタミン(C、D)、亜鉛、セレン、白樺キノコ(チャーガ)、LPS(リポリサッカライド)、還元発酵乳酸菌、DHA・EPA、ゲットウ、煎茶カテキン、パパイヤ葉、ネトル、ケイ酸塩鉱物、プロポリス、柿渋(柿タンニン)、小麦発酵抽出物、ゴマ、マヌカハニー、大麦β-グルカン、スイカズラ

新型コロナウイルスに対する予防効果を謳った商品に関しては、既に2020年3月10日(第1弾)、3月27日(第2弾)、6月5日(第3弾)の3度にわたってネット広告の緊急監視が実施されています。
3度の監視実施後、いったんは不当表示が減少したものの、冬季に入り2度目の緊急事態宣言が発動された今般、再び増加。今回4度目となる緊急監視は、増えてきた不当表示の状況に対応したものと発表しています。

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新型コロナウイルスに対する予防効果を標ぼうする商品等の表示に関する改善要請及び一般消費者等への注意喚起について
(消費者庁 2021年2月19日)
https://www.caa.go.jp/notice/entry/023162/
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《改善要請を受けた表示》
いわゆる健康食品(カプセル、錠剤、粉末など):32事業者32商品
・アンチエイジングにもコロナウイルス対策にも水素サプリメント
・新型コロナウイルスはマグネシウム不足で発症、ビタミンD、マグネシウム、亜鉛、セレンをビタミンCと同時に摂取することで、ウイルスに対する免疫機能を強化
・白樺キノコ(チャーガ)をベースにしたコロナウイルスの治療法を発見
・コロナ新習慣、自然免疫をサポートする成分LPS(リポポリサッカライド)を配合したサプリ、感染による重症化を防ぐ効果や感染力を低下させる効果
・還元発酵乳酸菌は、コロナウイルスの「エンベローブ」という薄い膜に対し針で刺すような特別の働きをすることで、99.9%以上のウイルスを不活性化、還元発酵乳酸菌エキスが新型コロナを無害化
・コロナウイルスに勝つためには、今大事なのは免疫力アップ、免疫機能を正常に保つDHA・EPA
・コロナ対策新ブレンド、ゲットウ、煎茶カテキン、パパイヤ葉、ネトル、薬草としての効能は、消化器、呼吸器、循環器、感染症など、様々な有用作用に期待
・新型肺炎でマスクもアルコールも品切れ⇒その対応策にも!ケイ酸塩鉱物、抗ウイルス、ウイルス排除、ウイルス不活化
・プロポリス・免疫力アップ・抗菌作用・コロナ対策に
・柿渋(柿タンニン)により新型コロナウイルスが不活化(無害化)
・新型コロナウイルス感染予防の切札の飴(柿渋)
・新型には免疫が無いので、誰でもかかる可能性が高い、小麦発酵抽出物は、体内の自然免疫「マクロファージ」の活動を活性化、自己免疫力を高めるのに最高の免疫賦活素材
・抗酸化食品であるゴマをたくさん食べて新型コロナウイルスの対策を!
・コロナウイルス予防、ごまの脂質に含まれるリノール酸やオレイン酸などの不飽和脂肪酸は、免疫力を高める
・はちみつの中でもさらに強力な殺菌力をもつマヌカハニー、殺菌効果でウイルス対策、コロナウイルスに負けない為に
・新型コロナウイルス感染症対策にも良いと言われる「大麦β-グルカン」、世界に脅威を与えるウイルスにも免疫力を高め、ウイルスに負けない身体作り
・スイカズラは今、新型ウイルスの治療に効果があると科学者らが明らかにしたことを受け話題沸騰中

マイナスイオン発生器:6事業者3商品
・新型コロナウイルス除去にも期待!ウイルス除菌率99%!効果実感!、いま世界中で猛威を振るっている新型コロナウイルス除去にも一定の効果が期待できる
・新型コロナウイルスの感染力をほぼ消すことのできるオゾンガスを使った医療用物質生成器
・コロナ除菌でウイルス対策を!!お部屋の空気の身のまわりを除菌してウイルスをはねのけよう!!

除菌・抗菌スプレー (銀イオン、電解水等):3事業者3商品
・新型コロナウイルスと同じ構造のウイルス 97.9%以上除菌、コロナウイルス除菌スプレーついに登場!【第三者機関で実証】新型コロナウイルスと同じ構造のウイルスを除菌!
・新型コロナウイルス死滅兼用、新型コロナウイルスにも効果があることがテストで明らかに

建材:1事業者1役務
・新型コロナウイルス対策に有効?
・付着したウイルスならば早期に分解してくれます。そのため新型コロナウイルス等の感染症に有効であると注目されているのです!

二酸化塩素加湿器:1事業者1商品
・COVID-19 にも効果が期待できる、ダントツの殺菌効果

抗ウイルスマットレス:1事業者1商品
・新型コロナウイルス/抗菌・抗ウイルス加工マットレス
・ウイルスを吸着して破壊 99.99%減少

シャンプーサービス:1事業者1役務
・コロナウイルス対策
・皮膚のバリア機能が強固になるので皮膚からの新型コロナウイルス侵入防止になります

新型コロナウイルスについては、その性状特性が必ずしも明らかではなく、民間施設での試験などの実施も困難な現状で、消費者庁は、「ウイルス予防商品」のウイルスに対する予防効果を裏付ける根拠は認められていないとしています。
このような表示は景品表示法(優良誤認表示)及び健康増進法(食品の虚偽・誇大 表示)に違反するおそれがあります。

前回同様、表示を行っている事業者が出店していたショッピングモール運営事業者への表示の適正化について協力要請と、消費者庁の公式ツイッターとフェイスブックを通じた一般消費者への注意喚起も行われています。

また、事業者向けには、消費者庁のホームページのなかにある景品表示法に関するQ&Aに、「除菌」などの効果を謳う商品の広告を行うにあたっての注意点を示す予定としています。

マイナスイオン発生器については、「首下げ型の空間除菌製品」の空気清浄機能表示について、景品表示法の措置命令及び指導が複数回にわたり出されています。

・通販事業者 東亜産業、首下げ空間除菌剤の表示に景表法措置命令。新型コロナウイルス関連商品に注意(消費者庁 2020年8月28日)

・Salute.Lab、首下げ空間除菌剤の表示に景表法措置命令。実証データは、訴求内容に適切に対応を(消費者庁 2020年12月22日)

・Nature Link、萬祥、首下げ空間除菌製品2社の表示に景表法措置命令。分かれる両社の対応(消費者庁 2021年1月15日)

・携帯型の空間除菌用品の販売事業者5社に対する行政指導について
(消費者庁 2020年5月15日)
https://www.caa.go.jp/notice/entry/019867/

今後も注意が必要です。

≪関連記事≫

・気になる消費者庁のネット広告監視動向と処分。新型コロナウイルス予防関連商品は注意!

・洗浄ジェルのアルコール配合割合ラベル表示に景表法措置命令。輸入業者メイフラワーに処分(2020年5月19日 消費者庁)

・消費者庁、新型コロナウイルス予防商品緊急監視 30事業者による46商品の表示に改善要請(消費者庁  2020年2月25日~3月6日)

・根拠なし新型コロナの感染予防効果、34事業者41商品の表示に改善要請。消費者庁の緊急監視(第2弾) (消費者庁  2020年3月9日~3月19日)

・続く、消費者庁の新型コロナウイルス予防商品緊急監視(第3弾)、35事業者38商品の表示に改善要請

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久保京子

このサイトを運営する(株)フィデスの代表取締役社長。メーカーにてマーケティング業務に従事した後、消費者と事業者のコミュニケーションの架け橋を目指し、99年に消費生活アドバイザー資格を取得する。
(財)日本産業協会にて、経済産業省委託事業「電子商取引モニタリング調査」に携わったことを契機に、ネットショップのコンプライアンス及びCS向上をサポートする(株)フィデス設立。