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消費者の６割が、「消費者志向経営」への取り組みを知っていれば買うのに。企業の取り組みへの消費者理解を…
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ステマが違法になったことの認知度は27％。インフルエンサーの広告であることの明示は信頼性あり（令和5…
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効果的な施策はポイントやクーポン。ターゲティング広告には警戒。ダークパターンも要注意（令和4年度 消…
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「無料体験、キャンペーン」「効き目を強調」「無料解約、返金保証」表示に対して、購入した人の３割が後悔…
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クーリング・オフに対する誤認識が8割超 悪質商法対策に求められる消費者教育（令和5年度消費生活意識調…
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６割強の人が購入・契約に不安。被害を受けたサイレントカスタマーは46％（令和3年度 消費者意識基本調…
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4割弱が懐疑的、問われるNo.1表示の信頼性。「No.1表示」の注意点とは
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見たことのあるSNS広告、「大幅値下げをうたうセール広告」が最多。違法広告に注意（令和３年度 消費者…
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第5波後の衛生意識、感染拡大前より高くなった72％、もともと高く変化なし15％。衛生意識に付け込む不…
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消費者被害を受けた販売形態の5割がネット通販。「相談・申出」先、36％が「販売店、代理店等」（令和2…
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コロナ禍で利用が増えた購入方法をコロナ収束後も続ける人56%。産地応援購入している人は55%（日本政…
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健康食品の使用経験は6割、きっかけは「不足している栄養を補給」「健康維持」が各2割 （東京都 令和元…
