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医薬品ネット販売対応、概ね改善。 濫用等のおそれがある医薬品の複数購入対応に課題（令和2年9月 医薬…
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事業者の自主的取組に期待。デジタル・プラットフォームでの消費者トラブル解消に向けた取り組み（「デジタ…
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1年前より「自社サイト購入」が増えた人は24%、「デジタル・プラットフォーム購入」が増えた人は39…
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コロナ禍で加速、消費者庁のAI・IT 技術を活用した法執行（令和3年度 消費者庁予算概算要求）
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機能性表示食品の摂取経験34％。3年前調査より8.6ポイントアップ（令和元年度 消費者意識基本調査）…
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消費者意識、4人に3人が表示確認を心掛け、現物を見て購入する人は68％（令和元年度 消費者意識基本調…
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令和元年度ネット広告（年間24,000件）監視 329通販事業者に改善指導！（東京都）
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ネット通販ビギナーにもやさしい表示を。コロナ禍の「新しい生活様式」で増加するネット通販トラブル（国民…
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除菌・消毒・手指洗浄用アルコール製品の消費者相談増加。使用目的とエタノール濃度の表示を（国民生活セン…
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埼玉県、家庭教師派遣（株）ワン・ツー・ワンに景表法措置命令。合格率や教師登録数、解約料等の表示に誤認…
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「消費者志向経営」が社会の基本認識に。SDGs、ESG投資との関係をより明確化（消費者庁 2020年…
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通販事業者 東亜産業、首下げ空間除菌剤の表示に景表法措置命令。新型コロナウイルス関連商品に注意（消費…
