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苦情に見る消費者目線と事業者目線の違い。国セン「消費者トラブルメール箱」2015年度の報告書より
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急増!健康食品・化粧品・飲料のネット通販定期購入トラブル 法的注意点は?
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消費者が見落としがちなTVショッピングの「返金条件表示」
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「健康食品」で体調不良を感じた経験は11.8%。「そのまま利用」が34.2%(東京都「都民を対象とし…
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使用上の注意表示を再チェック!「ローラータイプの美容用具」 (国民生活センター 商品テスト結果)
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増える家庭用電気マッサージ器による危害 適正使用のための情報提供を (国民生活センター 平成28年1…
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色やにおいがおかしい?増える「えごま油」に関する消費者相談
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通販「返金保証制度」の利用条件にまつわる、消費者のトラブル事例と対策のヒント
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健康食品のネット通販定期購入解約トラブル。続く行政の注意喚起。消費者契約法にも注意
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消費者契約法改正議論の行方。広告に詳細注意事項は必要か?(JADMA「通販広告に対する消費者の意識、…
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「漏えい」だけじゃない。消費者の個人情報に関する苦情の多い「不適正な取得」 (平成26年度個人情報の…
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消費者に積極的な注意喚起を!医薬部外品染毛剤(酸化染毛剤)による皮膚障害(平成27年10月23日 消…