7月24日、消費者庁は中古自動車販売事業者（株）WECARS（ウィーカーズ）（東京都千代田区）に対し、中古自動車情報サイト及び（株）ビッグモーターの自社ウェブサイトにおいて行った表示に、景品表示法違反（優良誤認）の措置命令を行いました。
違反内容はこれまで同様、「修復歴」の表示での優良誤認の措置命令となっています。

本件の違反行為者は、中古車販売大手・旧ビッグモーターが2024年5月1日に商号変更した（株）BALMとなっており、ビッグモーターから吸収分割により全事業を引き継いだ新会社WECARSが措置命令の対象事業者となっています。

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株式会社WECARSに対する景品表示法に基づく措置命令について（株式会社ビッグモーターによる中古自動車の修復歴に関する不当表示)
（消費者庁　2024年7月24日)
https://www.caa.go.jp/notice/entry/038766
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【違反内容】

対象商品：中古自動車30商品
表示媒体：（株）ビッグモーターの自社ウェブサイト、「カーセンサー」と称する全国の中古自動車情報を掲載しているウェブサイト
表示期間：2022年9月3日以降、2023年11月7日まで
表示内容：
本件ウェブサイトにおいて「修復歴なし（無し）」と記載することにより、あたかも、本件30商品は車体の骨格部分に損傷が生じたことのない中古自動車であるかのように示す表示をしていた。

実際：
本件30商品は、車体の骨格部分に損傷が生じたことのある中古自動車であった。

表示例：カーセンサー

中古自動車の「修復歴」や「走行距離数」などの不当表示は、2014年～15年にかけて処分が多発しました。近年、処分件数は減っていましたが、2021年の12月に3社に対して立て続けの処分がなされています。ビッグモーターを巡っては、2023年７月に発覚した保険金の不正請求問題があり、その余波とも考えられますが、「修復歴」に関しては約2年半ぶりの処分となりました。
今後も引き続き注意が必要です。

景品表示法遵守においては、業界団体が策定した「自動車公正競争規約」もしっかり押さえておく必要があります。

「自動車公正競争規約」
http://www.aftc.or.jp/content/files/am/kiyaku/kiyaku_4.pdf
一般社団法人自動車公正取引協議会
中古車に関する規約のポイント
http://www.aftc.or.jp/contents/am/kiyaku/chuuko/index.html

また、中古車販売店が自主的に行っている車両状態に関する表示（評価）について、自動車公取協では、車両状態に関する表示（評価）の項目や基準、運用体制等に関し一定の基準（監修基準）を設け、当該基準を満たしているものを監修する制度を行っています。
※監修は、中古車の車両状態に関する表示（評価）の基準、運用体制等について行うもので、個別の表示（評価）内容について行うものではない。

中古車の車両状態評価監修制度
https://www.aftc.or.jp/contents/am/supervision.html

≪参考記事≫

・続く中古車販売の景表法措置命令。（株）Needs、（有）ガレージゼスト「修復歴」「走行距離数」優良誤認表示（消費者庁　2021年12月23日)

・最長９年間の不当表示。松山市の中古車販売業者に景表法措置命令。「修復歴」「走行距離数」優良誤認（消費者庁　2021年12月14日)

・茨城県、中古自動車販売業者の協和自動車に景表法措置命令。「修復歴」表示に優良誤認（茨城県　2020年3月5日）

・ガリバー運営会社のＩＤＯＭ、自動車保証の表示に景表法措置命令。打消し表示に注意！　(消費者庁　平成29年12月8日)

・中古自動車の（有）ペルシャンオート、「ヤフオク!」の「修復歴」表示に景表法措置命令（消費者庁　平成28年3月23日)

・全国初。都道府県の景表法措置命令。（株）ローランインターナショナル、中古自動車「修復歴」表示（埼玉県：平成27年12月25日）

・続く中古自動車の景表法措置命令。（株）オートアクション、「修復歴」表示とおとり広告（消費者庁　平成27年5月1日）

・中古自動車の販売事業者３社の「修復歴」表示に景表法措置命令（消費者庁　平成26年11月27日）

・中古自動車の販売事業者（株）ジャストライト、「走行距離数」「修復歴」表示とおとり広告に景表法措置命令（消費者庁　平成26年11月26日）

・中古自動車の販売事業者（株）くるまや・ＬｅＯ、「修復歴」表示とおとり広告に景表法措置命令（消費者庁　平成26年3月19日）

・中古自動車の景表法措置命令、今年４件目。「修復歴」表示に優良誤認（消費者庁　平成25年10月31日）

・中古自動車の販売事業者の「走行距離」表示に景表法措置命令（消費者庁　平成25年8月29日）

・中古自動車の販売事業者の「修復歴」表示に景表法措置命令（消費者庁　平成25年4月5日）

・中古自動車の販売事業者の「おとり広告」景表法措置命令（消費者庁:平成25年3月4日）

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