中古自動車(有)ペルシャンオート、「ヤフオク!」の「修復歴」表示に景表法措置命令 (消費者庁:平成28年3月25日)

3月23日、消費者庁は厚木市の中古自動車販売事業者(有)ペルシャンオートに対し、ネットオークションサイトにおいて行った表示に、景品表示法違反の措置命令を行いました。
今回の違反内容は「修復歴」の表示での優良誤認での措置命令となっています。
繰り返しの処分となっている中古自動車の表示。注意が必要です。

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有限会社ペルシャンオートに対する景品表示法に基づく措置命令について
 (消費者庁 平成28年3月23日)
http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/pdf/160325premiums_1.pdf
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【違反内容】
対象商品:高級車ブランド「メルセデス・ベンツ」やBMWなどの中古自動車17台(別表)

表示媒体:ヤフー株式会社が運営する「ヤフオク!」と称するインターネットオークションサイト

表示内容:
中古自動車17台について、(有)ペルシャンオートがオートオークションに出品した際の出品票に、車体の骨格部位に損傷があるもの又は修復されているものを示す記号が記載された修復歴があるものでにもかかわらず、ヤフオクの商品説明の「修復歴」欄に「なし」と記載することにより、あたかも、当該中古自動車の車体の骨格部位に修復歴がないかのように示す表示をしていた。<表示例①>

≪参考記事≫
・全国初。都道府県の景表法措置命令。(株)ローランインターナショナル、中古自動車「修復歴」表示(埼玉県:平成27年12月25日)

・続く中古自動車の景表法措置命令。(株)オートアクション、「修復歴」表示とおとり広告(消費者庁 平成27年5月1日)

・中古自動車の販売事業者3社の「修復歴」表示に景表法措置命令(消費者庁 平成26年11月27日)

・中古自動車の販売事業者(株)ジャストライト、「走行距離数」「修復歴」表示とおとり広告に景表法措置命令(消費者庁 平成26年11月26日)

・中古自動車の販売事業者(株)くるまや・LeO、「修復歴」表示とおとり広告に景表法措置命令(消費者庁 平成26年3月19日)

・中古自動車の景表法措置命令、今年4件目。「修復歴」表示に優良誤認(消費者庁 平成25年10月31日)

・中古自動車の販売事業者の「走行距離」表示に景表法措置命令(消費者庁 平成25年8月29日)

・中古自動車の販売事業者の「修復歴」表示に景表法措置命令(消費者庁 平成25年4月5日)

・中古自動車の販売事業者の「おとり広告」景表法措置命令(消費者庁:平成25年3月4日)

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久保京子

このサイトを運営する(株)フィデスの代表取締役社長。メーカーにてマーケティング業務に従事した後、消費者と事業者のコミュニケーションの架け橋を目指し、99年に消費生活アドバイザー資格を取得する。
(財)日本産業協会にて、経済産業省委託事業「電子商取引モニタリング調査」に携わったことを契機に、ネットショップのコンプライアンス及びCS向上をサポートする(株)フィデス設立。