国民生活センターが消費生活センター等の依頼に基づいて実施した商品テスト発表情報から、表示に問題があったミネラルウォーターについてご紹介します。

依頼内容：
「釘がさびないとうたったミネラルウォーターに、鉄釘を浸したところ、24時間も経たないうちにさび始めた。表示が疑わしい。ミネラルウォーターの成分が表示通りか調べてほしい。」

商品：
10L入りの飲用水

表示内容・調査結果：
●当該品に付属していたパンフレット及びインターネット上の販売者のホームページの表示
「鉄くぎを浸しても、6か月程度は錆びません。」との記載あり。
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ガラス製のコップに当該品の水と鉄釘（新品）を入れたところ、18 時間後にはさびが発生したことから、この記載は、景品表示法上、問題があると考えられる。

「ガンを抑制する効果で注目されているゲルマニウム・天然亜鉛が含まれています。」といった疾病名やその治療や予防に関する記載がみられた。
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これらは、医薬品医療機器等法に抵触するおそれあり。

●商品パッケージ等のミネラル成分（ナトリウム、カルシウム、マグネシウム、カリウム、鉄、亜鉛、ゲルマニウム）の含有量表示
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マグネシウム、カリウム、ゲルマニウムの含有量：ほぼ表示通り。
ナトリウムの含有量：健康増進法の栄養表示基準（注 1）に定められた誤差の許容範囲内（±20%）。
カルシウム、鉄、亜鉛の含有量：
栄養表示基準で定められている誤差の許容範囲（カルシウム、鉄、亜鉛：－20%～＋50％）から外れていた。
（外箱には、「ミネラル成分含有量は採水時期によって変動があります。」と記載されていた）
亜鉛を含む旨の表示：
栄養表示基準で必要とされる量（0.53 ㎎/100ml 以上）（注 2）は含有されていなかった。
↓
健康増進法に抵触するおそれあり。

（注1）健康増進法のうち、食品表示に関する規定は、平成27年4月1日食品表示法に一元化され、栄養表示基準は食品表示基準となった。
（注2）食品表示基準では、数値が改正され、亜鉛は 0.66 ㎎/100ml となっている。

《解決内容》
テスト依頼元から販売者に説明し、相談者の要望を伝えたところ、商品代金が返金された。
国センより関係省庁に情報提供を行ったところ、販売者は所在地の自治体等からの指導を受け、ホームページから問題となった表示を削除する改善を行った。
また、商品については、当面、上からシールを貼付する等の対応を行っており、パンフレットについても表示の変更・改善を行うこととなった。

消費者が消費生活センター等に申し立てを行ったことをきっかけに、自治体から不当表示の指導を受けたケースです。
広告表示に対する消費者の意識が高まっている昨今、コンプライアンス対応は喫緊の課題といえます。

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表示に問題があったミネラルウォーター（相談解決のためのテストから　No.90）
（国民生活センター　2015年9月3日）
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20150903_3.html
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