顧客サービス改善

講演：HEIB（ヒーブ）講座２０１１

消費者と企業の橋渡しを行う、消費者志向経営を担う人材育成のために。

専修大学エクステンションセンター　HEIB（ヒーブ）講座２０１１

テーマ：【消費生活アドバイザーという仕事について】
（2011年11月25日）
専修大学エクステンションセンター　HEIB（ヒーブ）講座にて、消費生活アドバイザーの仕事と、その役割について紹介。