テーマ:【消費者購買動向から探るショップ運営の課題と対策】 (2010年5月17日) 東京都渋谷区のネット通販事業を行う中小企業を対象に、消費者の購買動向やショップサイトの重視基準などをもとに、「顧客を逃がしてしまうネットショップの ポイント15」を解説。