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空間用虫よけ剤4社に景表法措置命令。四社四様の対応姿勢（消費者庁:平成27年2月20日）
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生活者の企業への信頼度約4割。女性は、危機発生時の対応や人材育成、ワークライフバランスなども重視（経…
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サプリメント登録企業 体調不良問合わせ時の対応フロー・マニュアル整備率は43％ （2014年5月）
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「悪質顧客対応」前年度比約４倍！通販事業者の顧客対応トラブル相談 （JADMA 2013年度の事業者…
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医薬品ネット販売、メール問い合わせに「返信があった」のは54.7%（厚労省 平成25年度 一般用医薬…
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サプリメント登録企業 安全性評価フローチャート認知率は45％ （2014年5月）
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JADMAサプリメント登録企業。広告チェックは「社内コンプライアンス部署」が8割以上 （2014年5…
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JADMAサプリメント登録企業。取扱い最多成分は「グルコサミン」で約6割 （2014年5月）
